Transparência

Política de privacidade

Este site é meu, de Célia Rocha, e os únicos dados que ele guarda são os que você me entrega de propósito, num formulário. Esta página explica quais são, para que servem, quem os processa e como pedir que eu os apague.

Última atualização

Quais dados eu recebo

Pelo formulário-conversa: o seu nome, o seu WhatsApp, o seu e-mail (se você quiser deixar), as respostas que você escolhe ao longo da conversa e o idioma em que você usou o site.

Pela lista de espera da busca em linguagem natural: só o seu e-mail e o idioma.

O site não usa cookies de rastreamento, não tem ferramentas de analytics de terceiros e não carrega nada de fora do próprio domínio. O que você rola, clica ou digita sem enviar fica no seu navegador e não chega a mim.

Para que eles servem

Para uma única coisa: eu entrar em contato com você sobre o que você me contou. Não vendo, não compartilho e não uso os seus dados para publicidade. Se você entrou na lista de espera, eu mando um e-mail quando a ferramenta abrir, e nenhum antes.

Quem processa

As mensagens dos formulários chegam ao meu e-mail por meio do serviço Resend, que atua como processador técnico de envio, com servidores na região sa-east-1 (São Paulo). A caixa contato@ é encaminhada pelo Cloudflare Email Routing até a minha caixa de entrada. Os dados trafegam criptografados e não ficam armazenados em banco de dados próprio deste site. A conversa continua nos canais que você escolheu: WhatsApp ou e-mail.

Por quanto tempo

Enquanto a nossa conversa fizer sentido para você. Quando ela terminar, ou quando você pedir, eu apago as mensagens e os contatos que guardei.

Como pedir a exclusão

Escreva para contato@celiarochaimoveis.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o nome ou e-mail que você usou. Eu confirmo a exclusão por resposta. O mesmo canal serve para perguntar o que eu tenho sobre você ou corrigir alguma informação.