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Política de privacidad
Este sitio es mío, de Célia Rocha, y los únicos datos que guarda son los que tú me entregas a propósito, en un formulario. Esta página explica cuáles son, para qué sirven, quién los procesa y cómo pedirme que los borre.
Última actualización
Qué datos recibo
Por el formulario-conversación: tu nombre, tu WhatsApp, tu correo (si quieres dejarlo), las respuestas que eliges a lo largo de la conversación y el idioma en que usaste el sitio.
Por la lista de espera de la búsqueda en lenguaje natural: solo tu correo y el idioma.
El sitio no usa cookies de rastreo, no tiene herramientas de analítica de terceros y no carga nada de fuera de su propio dominio. Lo que deslizas, haces clic o escribes sin enviar se queda en tu navegador y no llega a mí.
Para qué sirven
Para una sola cosa: que yo me ponga en contacto contigo sobre lo que me contaste. No vendo, no comparto y no uso tus datos para publicidad. Si entraste en la lista de espera, te envío un correo cuando la herramienta abra, y ninguno antes.
Quién los procesa
Los mensajes de los formularios llegan a mi correo a través del servicio Resend, que actúa como encargado técnico del envío, con servidores en la región sa-east-1 (São Paulo, Brasil). El buzón contato@ se enruta mediante Cloudflare Email Routing hasta mi bandeja de entrada. Los datos viajan cifrados y no se almacenan en ninguna base de datos propia de este sitio. La conversación continúa en los canales que elegiste: WhatsApp o correo.
Por cuánto tiempo
Mientras nuestra conversación tenga sentido para ti. Cuando termine, o cuando lo pidas, borro los mensajes y los contactos que guardé.
Cómo pedir la eliminación
Escribe a contato@celiarochaimoveis.com.br con el asunto «Eliminación de datos» y el nombre o correo que usaste. Te confirmo la eliminación por respuesta. El mismo canal sirve para preguntar qué tengo sobre ti o corregir alguna información.
Base legal y cambios
El tratamiento se basa en tu consentimiento, dado en el propio formulario, y sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Si estás en la Unión Europea, también se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y conservas los mismos derechos de acceso, rectificación y supresión, por el mismo canal. Si esta política cambia, la versión nueva entra en esta misma página, con la fecha de actualización arriba.
